¿Tu página web está solo en inglés?

Este es un número que la mayoría de los dueños de negocios del sur de la Florida nunca ha buscado. En Miami-Dade, el 66.3% de los residentes de cinco años o más habla español en casa. En Broward es el 28.8%, y en Palm Beach el 20.0%.

Y cerca de la mitad de esos hispanohablantes en Miami-Dade, el 49.8%, dice que habla inglés menos que muy bien. Las cifras son de la Encuesta sobre la Comunidad Estadounidense de la Oficina del Censo, estimados de un año de 2023, tabla S1601.

Lo que una página solo en inglés le hace a esos visitantes

Nada dramático. Simplemente no llaman. Quien busca un dentista, un abogado o un contratista en español recibe primero resultados en español, y una página que solo habla inglés no es una que Google les muestre. Los que sí llegan tienen que esforzarse para entender lo que ofreces, y el siguiente resultado está a un toque.

Muchas de las páginas que reviso dicen "Se habla español" al pie, y todo lo de arriba está en inglés. El letrero les dice que puedes atenderlos; la página no les deja saber cómo.

Los traductores automáticos no son la solución

Un botón que traduce la página con máquina es mejor que nada para quien la lee, pero Google no la trata como una página en español, y las palabras casi nunca son como habla la gente de aquí. Una página en español de verdad, escrita por alguien que lo habla, con las etiquetas que le dicen a Google qué idioma es cuál, es la que aparece en las búsquedas en español.

El arreglo más pequeño

No hace falta rehacer tu página ni traducir cada sección. Empieza por la página principal: quién eres, qué haces, dónde estás y cómo contactarte, en español, enlazada desde tu sitio en inglés. Si las búsquedas en español empiezan a traer gente, agrega después las páginas por las que preguntan.